Como recuperar sua senha de acesso

Esquecer a senha faz parte do dia a dia. Se você perdeu o acesso à sua Conta Fintera, não se preocupe! Preparamos este guia rápido para você redefinir sua credencial com total segurança e retomar sua rotina em poucos passos.


🔑 Passo 1: Inicie a recuperação

Acesse a página de login através do endereço conta.fintera.com.br. Logo abaixo do campo de senha, clique no link Esqueceu a senha?. Na tela seguinte, digite o e-mail que você utiliza para acessar o sistema e clique no botão Enviar:


🔑 Passo 2: Cadastre a nova senha e faça o login novamente

Em instantes, você receberá um e-mail com o assunto Instruções de redefinição de senha.

Abra a mensagem enviada por notificacoes@fintera.com.br e clique no botão rosa Trocar minha senha.

💡 Não encontrou o e-mail? Caso a mensagem não apareça na sua caixa de entrada em alguns minutos, verifique a pasta de Spam.

Você será redirecionado para uma página segura: escolha sua nova senha, confirme-a no campo abaixo e clique em Enviar.

Após a confirmação, exibiremos uma mensagem de sucesso (Senha cadastrada com sucesso).

Agora, basta clicar em Voltar para o Início e realizar o login com suas novas credenciais:


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